From 20e9ed582ec37944296a2db79b968e3e7682b07e Mon Sep 17 00:00:00 2001
From: Lei OT <lyt@hainatravel.com>
Date: Mon, 23 Oct 2023 11:21:03 +0800
Subject: [PATCH] vault backup: 2023-10-23 11:21:03
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit

Affected files:
Daily/2023-10-23.md
项目/SCRM/销售对话沟通.md
---
 Daily/2023-10-23.md               | 30 -----------------------------
 项目/SCRM/销售对话沟通.md | 32 ++++++++++++++++++++++++++++++-
 2 files changed, 31 insertions(+), 31 deletions(-)

diff --git a/Daily/2023-10-23.md b/Daily/2023-10-23.md
index 4a9504e..e0b9cce 100644
--- a/Daily/2023-10-23.md
+++ b/Daily/2023-10-23.md
@@ -2,33 +2,3 @@
 Created: 2023-10-23 Mon
 Updated: 2023-10-23 11:01 Mon
 ---
-
-## 需求, 核心诉求
-
-1. IM 沟通
-2. 信息储存
-3. 对话数据管理
-
-## 方案
-
-- WhatsApp
-- Facebook massage
-- Telegram
-- 自研呼叫中心: 类似KimKim
-  - 触达, 已读状态
-  - 功能:
-    - 多媒体信息
-    - 网络电话, 视频
-    - 群聊
-  - 性能要求: 速度, 稳定
-  - 使用WhatsApp/邮箱作提醒用, 进入会话?
-  - Kim Kim的问题:
-    - 中国区电话不能电话沟通
-
-S:
-
-- 安全性, 稳定性 > 触达率
-
-K:
-
-- 导游也需要对话式沟通, 提前联系
diff --git a/项目/SCRM/销售对话沟通.md b/项目/SCRM/销售对话沟通.md
index ea6fc6d..b0d20bb 100644
--- a/项目/SCRM/销售对话沟通.md
+++ b/项目/SCRM/销售对话沟通.md
@@ -1,6 +1,6 @@
 ---
 Created: 2023-10-23 Mon
-Updated: 2023-10-23 10:01 Mon
+Updated: 2023-10-23 11:11 Mon
 ---
 
 ## 需求
@@ -9,3 +9,33 @@ Updated: 2023-10-23 10:01 Mon
 2. 对话沟通记录允许他人随时查看；
 
 以上是最重要和基本的两点要求，所以它不一定必须是某个聊天应用，可以是个**插件，只需要解决客户端的登录以及用户体验和市面上的聊天窗口类似即可。附加值：能做二次开发（短期主要是对对话记录做分析）进而完成对销售流程数据管理的支持。
+
+## 核心诉求
+
+1. IM 沟通
+2. 信息储存
+3. 对话数据管理
+
+## 方案
+
+- WhatsApp
+- Facebook massage
+- Telegram
+- 自研呼叫中心: 类似KimKim
+  - 触达, 已读状态
+  - 功能:
+    - 多媒体信息
+    - 网络电话, 视频
+    - 群聊
+  - 性能要求: 速度, 稳定
+  - 使用WhatsApp/邮箱作提醒用, 进入会话?
+  - Kim Kim的问题:
+    - 中国区电话不能电话沟通
+
+S:
+
+- 安全性, 稳定性 > 触达率
+
+K:
+
+- 导游也需要对话式沟通, 提前联系