diff --git a/Haina/项目/SCRM/第二阶段.md b/Haina/项目/SCRM/第二阶段.md
index ef17e59..0022b10 100644
--- a/Haina/项目/SCRM/第二阶段.md
+++ b/Haina/项目/SCRM/第二阶段.md
@@ -10,6 +10,8 @@ Updated: 2024-09-14 15:02 Sat
 3. [?] 支持定时发送
 4. [?] 支持保存草稿
 5. [ ] 发送状态, 直接设为`sent`
+6. [?] 顾问有多个邮箱和客人联系，同时还有 WABA、WA、语音三种方式。系统如何确定会话是哪个顾问和客人的
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