diff --git a/Haina/项目/SCRM/SCRM.md b/Haina/项目/SCRM/SCRM.md
index ecefbad..4731b20 100644
--- a/Haina/项目/SCRM/SCRM.md
+++ b/Haina/项目/SCRM/SCRM.md
@@ -32,6 +32,10 @@ kimkim的描述:
 - [WADesk](https://wadesk.io/)
 - [wwebjs](https://wwebjs.dev/guide/)
 
+## Email
+- [Quill](https://quilljs.com/docs/installation)
+- [Tiptap](https://tiptap.dev/docs/editor/extensions/nodes/mention)
+- [lexical](https://lexical.dev/docs/intro)
 ## 客服系统
 
 ### 需求
diff --git a/Haina/项目/SCRM/二期.md b/Haina/项目/SCRM/二期.md
new file mode 100644
index 0000000..677f75f
--- /dev/null
+++ b/Haina/项目/SCRM/二期.md
@@ -0,0 +1,22 @@
+---
+Created: 2024-09-03 Tue
+Updated: 2024-09-03 11:08 Tue
+---
+
+## Email
+
+- [Quill](https://quilljs.com/docs/installation)
+- [Tiptap](https://tiptap.dev/docs/editor/extensions/nodes/mention)
+- [lexical](https://lexical.dev/docs/intro)
+
+## WhatsApp 数据获取备份和分析
+
+- [Baileys](https://github.com/WhiskeySockets/Baileys)
+  - 使用WhatsApp 多设备接口, 使同时登录以获取消息记录
+  - websocket直连, 不需要模拟浏览器, 支持客户端模式登录(账号密码主设备)
+  - 存储和分析以及其他需求自行开发
+  - 免费
+  - 有风险. 这个方法属于是WhatsApp的逆向工程\
+    *WhatsApp要卖自己的商务服务, 按会话收费, 基于此的二次开发仓库都被要求删库, 社区目前还是积极的*
+- [WADesk](https://wadesk.io/)
+- [wwebjs](https://wwebjs.dev/guide/)