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Updated: 2023-09-14 10:21 Thu
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## Kimkim

- 顾问共享行程设计
- 检索和重复使用, 创建副本
- 用户信息自动应用, 减少复制粘贴和输入错误
- 移动端方便
- 用户体验清晰
- 行程设计: 日期模板
- 交互性: 反馈; 删除内容, 控制预算
- 销售的最小单位: Activity
- 积极跟踪
- 简略的数据统计: 服务量, 服务效率

## WhatsApp 数据获取备份和分析

- [Baileys](https://github.com/WhiskeySockets/Baileys)
- 使用WhatsApp 多设备接口, 使同时登录以获取消息记录
- 存储和分析以及其他需求自行开发
- 免费
- 有风险. 这个方法算是WhatsApp的逆向工程
  *WhatsApp要卖自己的商务服务, 按会话收费, 基于此的二次开发仓库都被要求删库*

## 客服系统

### 需求

- 促进即时通讯, 能够群聊
- 管理沟通中的业务节点. 响应业务状态的变化
- 结合业务节点, 方便快捷地帮助顾问
  - 希望达到Kim Kim那样, 在沟通中能迅速获取客户信息, 行程信息

对于自定业务的具体需求, 目前没有十分契合的供应商能够提供,