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到店/自提订单

基本流程

1. 客户下单 (商城小程序内)
2. 门店发货, 即确认门店有货, 可以给到店的客户核销订单. (销售员在小程序商家版内操作)
3. 客户到店出示订单核销码, 门店销售员扫码核销. 配送流程完成, 订单状态变更为待评价

订单发货

操作方法

商家版内首页, 可看到今日当前门店的所有订单

1. 点击今日切换订单时间, 全部切换订单状态
2. 点击下方显示为待备货的订单, 进入订单详情, 确认门店有货, 点击底部发货,
   使订单可以进行下一步核销

订单核销

操作方法

1. 商家版内点击输码或扫码

• 输码在弹窗内输入客户提供的数字码, 点击核销即可完成操作.
• 扫码打开摄像头扫描客户提供的二维码, 识别成功即可完成

2. 核销完成后, 订单状态即刻变更, 如下图内②

   订单核销码查看方法:

   1. 客人进入订单详情, 点击配送:详情进入查看.
   2. 后台管理员: 登录后台>商城管理>订单中心>订单管理: 订单详情内

操作图示