|
|
|
|
@ -1,6 +1,6 @@
|
|
|
|
|
---
|
|
|
|
|
date created: 2022-12-09 Fri
|
|
|
|
|
date updated: 2022-12-09 16:41 Fri
|
|
|
|
|
date updated: 2022-12-09 17:12 Fri
|
|
|
|
|
---
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
## 目的
|
|
|
|
|
@ -11,6 +11,7 @@ date updated: 2022-12-09 16:41 Fri
|
|
|
|
|
平台以对账单结算, 因此对账单数据将直接采用, 以此为准, 不接受任何人为更改.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
## 操作
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. 从平台下载账单excel. 目前支持的平台有:
|
|
|
|
|
- 美团>门票
|
|
|
|
|
- 携程>玩乐, 携程>跟团
|
|
|
|
|
@ -23,3 +24,13 @@ date updated: 2022-12-09 16:41 Fri
|
|
|
|
|
**自动匹配**: 是指这些账单自动认领到对应的订单号
|
|
|
|
|
==匹配失败的会以黄色高亮显示==
|
|
|
|
|
8. 所有明细都认领成功, 可以点击`存档`, 即这张单据的账单完成所有操作
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
### 匹配失败的处理
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
#### 可能的原因和处理方案
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 订单号被修改了, 导致找不到订单
|
|
|
|
|
> 1. 找到订单, 将订单号设回正确的
|
|
|
|
|
> 2. 回到`平台账单管理`列表, 打开`详情`, 再次点击`保存并自动匹配`即可
|
|
|
|
|
- 订单不存在. 同一个订单号, 收款退款总共有多笔记录, 实际金额是全退的, 业务可能没有创建这个订单
|
|
|
|
|
> 1. 建议: 订单使用导入, 避免手动创建产生的漏单, 虽然营收0, 但这样的订单对成行率等统计是需要的
|
|
|
|
|
|
